哇塞，你知道吗？WhatsApp最近搞了个大动作，竟然要改变收费标准！这可真是让人有点摸不着头脑，咱们一起来聊聊这个话题吧！
一、免费福利大缩水，商家们要哭晕在厕所？
还记得之前那个每月1000条免费的商家发起的营销对话福利吗？现在，它要和我们说再见了！是的，你没听错，从2023年6月1日起，这个福利将不复存在。这可让不少商家们头疼不已，毕竟这个福利可是他们用来测试群发效果的好帮手。
二、计费规则更复杂，你准备好了吗？
别急，咱们再来看看新的计费规则。首先，卖家主动发起的对话都要收费，每24小时内的收发消息算1个对话，1个对话就要收费一次。而买家主动上门咨询，则会产生1个服务对话，卖家在第一次回复后24小时内的往来消息仍被计算为1个对话。在这种情况下，前1000个对话是免费的，超过1000个对话就需要收费。
更让人头疼的是，如果在回复消息时，卖家使用了其他对话模板，比如营销模板，还会额外产生营销模板的费用。这可真是让人有点难以接受啊！
三、对话类型大升级，你了解吗？
为了更好地管理计费，WhatsApp将对话类型分为以下四类：
1. 效用对话：促成商定的某个具体请求或交易，或向客户提供与进行中的交易相关的最新信息，包括售后通知和定期账单。
2. 身份验证对话：使商家可以使用一次性密码验证用户身份，可能会在登录过程的多个步骤中出现（如账户登录、支付验证等）。
3. 营销对话：由Marketing类型的消息模板开启的会话。
4. 服务对话：由用户主动发起的会话，而原先商家发起的会话被分为3种类型。
每种会话类型都会以24小时为单位单独计费，这可真是让人有点头大啊！
四、价格变动大揭秘，你准备好了吗？
别急，咱们再来看看价格变动。据悉，自2023年6月1日起，WhatsApp Business platform将对会话收费规则进行调整，会话类型从原先的两类调整为四类，价格也有较大幅度变动，部分国家降价幅度最高达到80%以上。
具体来说，以下是一些价格变动情况：
1. 服务型会话：价格有所下降，但具体价格还需根据国家而定。
2. 营销会话：价格有所上涨，尤其是对于那些使用大量营销模板的商家来说，这可是一个不小的负担。
3. 通知会话：价格有所下降，这对于那些需要发送大量通知的商家来说，无疑是一个好消息。
4. 验证会话：价格有所上涨，这对于那些需要频繁进行身份验证的商家来说，也是一个不小的挑战。
五、应对策略，你准备好了吗？
面对这些变化，商家们该如何应对呢？
1. 优化对话内容：尽量减少使用营销模板，以免产生额外费用。
2. 提高回复速度：在24小时内尽快回复用户，以免产生额外费用。
3. 关注价格变动：及时了解价格变动情况，以便调整自己的策略。
4. 寻找替代方案：如果WhatsApp的收费规则实在让人难以接受，可以考虑寻找其他沟通工具。
WhatsApp的这次改变确实给商家们带来了不少困扰，但只要我们积极应对，相信我们一定能够找到适合自己的解决方案。让我们一起期待这个变化带来的新机遇吧！